La participación en el II Congreso Internacional de Seguridad Privada nos reafirmó que no estamos en una era de cambios, sino en un cambio de era hacia la Cuarta Revolución Industrial.
Consolidamos los aprendizajes más importantes:
El anuncio destacado del congreso fue el de los beneficios para el sector de la seguridad en el Decreto 2106 de 2019 “Ley Antitrámites” expedido el pasado 22 de Noviembre de 2019 por el presidente Iván Duque Márquez. Mediante éste, las licencias de funcionamiento tendrán una vigencia por diez (10) años para las empresas de vigilancia. Este mismo decreto busca simplificar, suprimir y reformar trámites, procesos y procedimientos innecesarios existentes en la administración pública”
El Superintendente de Vigilancia y Seguridad Privada, informó que a través de la página web podremos realizar tramitología de documentos y certificaciones teniendo la certeza que dichos procesos tendrán respuesta oportuna.
David Pereira CEO de Secpro y especialista en ciberseguridad, presentó los nuevos riesgos que presenta la revolución 4.0 a los cuales se exponen las empresas, los empleados y los ciudadanos. Entre ellos, cibercrímenes como el secuestro de información, el malware (software dañino diseñado de forma malintencionada), el ransomware (software malicioso que exige el pago de dinero para restablecer el sistema), y la suplantación de identidad. Es importante entender estas nuevas tendencias en el cibercrímen y evitar el pánico al uso de tecnología. Para ello, debemos tomar las medidas necesarias para evitar riesgos y así mismo, beneficiarnos de las bondades de la tecnología.
Durante los próximos 5 años, las empresas de seguridad tendremos que asumir los retos de la Revolución 4.0. Estamos llamados a encargarnos de la ciberseguridad en Latinoamérica y en el mundo. En la actualidad ya existen tecnologías que deberían estar en uso en todas las empresas de vigilancia y que junto con las herramientas tradicionales, deben hacer una sinergia para garantizar la sostenibilidad de las compañías en el futuro.
La transformación digital ha impulsado una convergencia entre las empresas de tecnología y ciberseguridad, con las empresas de seguridad privada. Esta es una gran oportunidad para fortalecer y multiplicar la oferta de valor en los portafolios de servicios y responder a las necesidades de los clientes que demandan cada día más integración, automatización y procesos eficientes basados en Inteligencia Artificial, BigData y Cloud Computing.
El gremio de la seguridad privada en Colombia debe actuar rápidamente para no entrar en obsolescencia. En su mayoría, las empresas de seguridad son familiares y para poder competir, deben adaptarse e innovar. La robótica y la inteligencia artificial ya está empezando a desplazar la seguridad tradicional en países de vanguardia . Incorporar las herramientas que actualmente las grandes compañías de vanguardia están usando permitirán a las empresas de seguridad competir en un mercado saturado.
El uso de las redes sociales y el marketing digital bien aplicado y medido, garantizará la sostenibilidad empresarial en el mercado actual que cuenta con una nueva generación de usuarios nacidos bajo entornos digitales, especialmente los dispositivos móviles, los cuales suponen el futuro del marketing en las industria.
Los temas tratados en el congreso son pieza importante en el proceso de transformación tecnológica y social. El reto está en superar lo convencional y avanzar hacia el uso de herramientas digitales, la inteligencia artificial, la ciberseguridad, el marketing digital y el análisis de datos. Esto nos permitirá formar personas altamente competitivas y garantizar la sostenibilidad de las empresas en la industria de la seguridad privada.
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